Fazer a prospecção de novos clientes por telefone, e-mail e plataformas online;
Identificar oportunidades de mercado;
Realizar a manutenção dos clientes;
Fazer contatos com os seus clientes, conforme programação;
Atender os clientes buscando e identificando suas necessidades com as informações necessárias sobre os serviços Modular;
Observar as práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, apresentando informações para incrementar vendas;
Elaborar relatório de contatos a clientes, encaminhando ao responsável Comercial para análise e possíveis ajustes;
Anotar e processar as reclamações apresentadas pelos clientes e providenciar sua resolução e respectiva ação corretiva e/ou
preventiva;
Dar apoio a cobrança;
Garantir a qualidade no atendimento e fidelizar clientes atingindo metas de vendas internas e atendendo a demanda direta do
mercado;
Cumprir as normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade determinada pela empresa e pela SASSMAQ.