Contratação Rápida: Não
Horário: Diurno
Tipo de Contrato: Permanente
Escolaridade: Técnico completo
Experiência: Sim
Segmento: Atendente
Área: Comercial
CNH: Não Possuí
Gênero: Feminino
Transporte: Não
Vaga Adolescente: Não
EPI Obrigatório: Não
Requisitos: Veja o campo "observações"
Benefícios: Veja o campo "observações"
Mais Informações:
Função / Observações:
SEXO: Feminino. IDADE: Maior de 18 anos. QUANTIDADE DE VAGAS: 01. ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente por meio de canais digitais (e-mail, chat, redes sociais e outras plataformas); resolução de problemas relacionados a frete, como atrasos ou erros nas entregas; esclarecimento de dúvidas sobre os produtos, incluindo recomendações e informações técnicas; gestão de reclamações, sempre buscando soluções que garantam a satisfação do cliente; registro e acompanhamento de chamados até a sua conclusão; colaboração com outras áreas da empresa (logística, marketing e comercial) para alinhar informações e resolver problemas; identificação de oportunidades de melhoria com base no feedback dos clientes. REQUISITOS: Excelente comunicação escrita; experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no ambiente digital; proatividade; conhecimento básico em logística e e-commerce será um diferencial; facilidade para aprender sobre produtos e solucionar dúvidas técnicas; organização e capacidade de gerir múltiplos atendimentos simultaneamente; domínio do pacote Office ou ferramentas equivalentes. ESCOLARIDADE: Ensino técnico completo. EXPERIÊNCIA: Sim, precisa experiência comprovada. CNH: Não. SEGMENTO DA EMPRESA: Indústria alimentícia. TURNO DE TRABALHO: Diurno. SALÁRIO: R$ 2.200,00. BENEFÍCIOS: Vale transporte e alimentação após experiência. BAIRRO: Dom Bosco.